古城閬中拉開春運(yùn)大幕 預(yù)計(jì)發(fā)送旅客110萬人
2017年農(nóng)歷春節(jié)的腳步越來越近,春運(yùn)的大幕也在徐徐拉開。13日上午,四川省閬中市春運(yùn)啟動(dòng)儀式在閬中市客運(yùn)中心舉行。閬中市人民政府副市長、市公安局長周拿云以及交警、交通、南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司等近百人參加。據(jù)悉,本次春運(yùn)自1月13日起至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天,閬中客運(yùn)中心投入各種車輛400余輛,預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客110萬人。 周拿云說,2017年春運(yùn)比去年提前11天,是近五年來最早的春運(yùn)。隨著出行方式的多元化,以及閬中市綜合交通運(yùn)輸服務(wù)能力的不斷提升,春運(yùn)走不走得了的矛盾已不再明顯,現(xiàn)在走得安全、暢通、舒心成為關(guān)鍵問題,因此一系列服務(wù)舉措的落實(shí)十分重要。 南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司副經(jīng)理何正東介紹說,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體原則,為了保障旅客們的“回家路”來的高興、走得了、走得好、走得安全舒心,閬中客運(yùn)中心出臺(tái)了一系列強(qiáng)有力的措施,閬中客運(yùn)中心成立了以站長李德維任組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開動(dòng)員大會(huì),加大宣傳力度,積極營造春運(yùn)工作的濃厚氛圍;強(qiáng)化安全管理,確保車站源頭無事故。所有在崗人員都必須簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》并參加安全技術(shù)教育培訓(xùn),所有參營車輛簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》,所有車輛保證百分之百的良好運(yùn)行狀態(tài);確保“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理規(guī)定真正地落到實(shí)處!叭贰眹(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必查”和旅客攜帶大包小包必須過安檢的制度,做到百分之百無違禁物品進(jìn)站乘車。 獲悉,閬中市客運(yùn)中心是國家一級(jí)汽車客運(yùn)站,又是閬中市對(duì)外展示形象的窗口單位,春運(yùn)期間,各地來全國5A級(jí)景區(qū)(閬中古城)游玩的游客將較平時(shí)有大幅增加。 閬中分公司副經(jīng)理何躍介紹說,為做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,春運(yùn)中閬中客運(yùn)中心將隨時(shí)為旅客提供免費(fèi)開、熱水,保證副食品、飲料、便民藥品、針線包等生活品的儲(chǔ)備,確保旅客在車站不受凍、不挨餓;繼續(xù)開展“情滿旅途”、“小紅帽”服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工、參營車主、駕乘人員的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁宰客、甩客、途中轉(zhuǎn)賣旅客等運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故的發(fā)生;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,要督促車輛定期洗換座具,對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴做到發(fā)現(xiàn)一起、處理一起,為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);全站職工將主動(dòng)熱情,耐心周到地接待旅客,解答問題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細(xì)心、接受意見虛心,全心全意為旅客服好務(wù)。 “閬中客運(yùn)中心有這么多惠民措施,讓我在這里找到了回家的溫暖。”剛剛從新疆回到閬中轉(zhuǎn)車去閬中市老觀鎮(zhèn)的市民小龐開心地說。 (姚波)
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